Fabulo.hu
Kontakt
- A rendelésem (megadni rendelési számot, majd folytatás)
- Reklamációk / Visszatérítések (itt is rendelési számot kér)
- Egyéb kérdések ( vagy rendeléssel kapcsolatosan akkor rendelési számot kér / vagy egyéb kérdés, forma űrlap)
_
– Telefonszám: 0601255455 (h-p 8:00-16:00)
– Kft neve
– logo
– számlázási cím: magyar/szlovák
– székhely: magyar/szlovák
– cégjegyzékszám:
Rólunk:
Blogban:
- cégfilozófiánk
- miért pont a Micro-code?
- Showroom és mintabolt
- Referenciáink
- Vásárlói vélemények
Szállítás és fizetés:
Fenti menü
- az első sorban egy kijelentés , hogy mindent megteszünk a legygyorsabb kiszállításért
- Várható kézbesítés
– Raktáron (24ó kiszállítás)” / „48ó
– Raktáron a beszállítónál
– 1 hét” / „2 hét” / „…” (gyártás megrendelésre)
– „Úton a beszállítótól” - Szállítási módok és díjak
-https://www.fabulo.hu/szallitas-fizetes-fabulo/
– GLS vagy Packeta
– először, hogy melyik csomagszolgáltatóval van kiküldve
– utána hogy sms, és néhány kattintásala változtatható a nap és a helyszín
– utána, hogy nincs egész napos várakozás, a kézbesítés napján sms érkezik
– utána hogy lehet átvevő pontra is, és 7 napig akkor menni amikor akar
– Fizetésnél több sor: utánvételnél kártyával és készpénzzel is fizethet, – mennyi rendelés felett ingyenes – mennyi alatt mennyibe kerül – itt mutatja a gls és paclketa költségét is – - Fizetési módok és díjak
– A megrendelt termékek árát utánvéttel (fizetés átvételkor), banki átutalással (előfizetés), bankkártyával vagy PayPal fizetési kapun keresztül térítheti.
Visszaküldés és reklamáció:
- vegye fel a kapcsolatot
- a reklamáció ugyanolyan gyors mint a vásárlás
- nálunk a vállalkozóknak ugyan olyan jogaik vannak, mint a magánszemélyeknek. Ez vonatkozik például a garanciaidő hosszára vagy a szerződéstől való elállásra.
- van hat választási lehetőség…ott meg kell adni a rendelési számot és email címet.
- majd retinót használnak
- törvény értelmében 14 napon belül indoklás nélkül vissza
- Ivánék 30 napot is adnak
- ügyfélbarátok
- azt is szépen írják, hogy habár nem kötelező, de leirhatják az okot
- ha egyedi méret akkor nincs
- ami nem tetszik
- mást mint amit rendeltem
- sérült
- sérült a csomagolás, áru rendben
- sérült csomagolás, félek kicsomagolni
–
-Aztán reklamáció
–
A megvásárolt termékekre általában 2 év garanciát vállalunk a törvény (egyes kiválasztott márkák és termékek esetében 3-10 év). Ha ez alatt az időszak alatt Ön úgy találja, hogy az áru elromlott vagy hibásan működik, joga van reklamációt benyújtani. A panasz megoldására 30 nap áll rendelkezésünkre, de mindig igyekszünk a lehető leghamarabb megoldani, hogy Ön újra élvezhesse a terméket.
A kárigénylő lap minden reklamáció lényeges része. Kérjük, hogy kellő gondossággal töltse ki.
Értékesítési utáni szolgáltatás
- a két év garancia után
A garancia utáni, azaz a 2 éves jótállási időszak lejárta után felmerülő igényeket ugyanolyan gondosan kezeljük, mint a jótállási igényeket. Az garancia utáni szolgáltatást mindig megpróbáljuk úgy rendezni, hogy az ügyfél elégedett legyen. Szívesen adunk tanácsot a javítással vagy a pótalkatrész cseréjével kapcsolatban. Kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Webáruház értékelése:
- van külön oldal
- kérdés, hogy lehet ezt googleval összekötni, vagy heureka, egyebek



